Termes et conditions générales de Premium Europe AG

Conditions de réservation

  1. Premium Europe ltée agit comme un agent de réservation de l'hôtel (s ) qu'il dessert. Lorsque vous faites une réservation, vous concluez un contrat avec l'hôtel via Premium Europe ltée et non avec l'entreprise Premium Europe ltée elle-même.

  2. Pour votre sécurité, les paiements en ligne sont effectués par des serveurs hautement sécurisés. Pour toutes réservations, Premium Europe ltée transmet en toute sécurité un numéro de carte de crédit à l'hôtel pour garantir la réservation. Dans tous les cas, une fois la réservation confirmée, vous êtes soumis aux termes et conditions d'annulation et de paiement des politiques de cet hôtel.

  3. Les politiques d'annulation de l'hôtel peuvent définir une période avant le check -in lorsque les annulations seront soumises au paiement d'une pénalité. Cette période ne comprend pas le jour d'arrivée - par exemple, une politique d'annulation de '24 heures ' signifie que pour éviter une pénalité, une réservation doit être annulée au moins 24 heures avant le début du check-in de l'hôtel. Les annulations doivent être faites directement avec l'hôtel par courriel et mettre en cc l'équipe Premium Europe Ltd le plus tôt possible.

  4. Lorsqu'une offre de disponibilité est faite, les chambres ne sont pas retenues tant que le client n'a pas accepté. Nous conseillons donc aux clients d'accepter l'offre dès que possible après réception afin de faire une réservation ferme. Un courriel vous sera envoyé dans les 24 heures si votre réservation a été faite avec succès. Si aucune confirmation n’a été reçue, il est de votre responsabilité de communiquer avec Premium Europe ltée.

  5. Premium Europe ltée ne peut être tenu responsable pour des erreurs ou omissions dans les réservations ou les prix, soit fait par l'hôtel, ou en cas de défaillances du système d'aucunes sortent.

  6. Nous faisons tout notre possible pour offrir une information exacte sur tous les hôtels de Premium Europe ltée, cependant les installations de l'hôtel peuvent changer à tout moment et les avis exprimés sont subjectifs.

  7. Des acomptes, frais ou coûts supplémentaires peuvent être chargés selon les politiques de paiement / annulation propres à la propriété où la réservation a été faite.

  8. Les acomptes, frais ou coûts supplémentaires ne sont pas chargés par Premium Europe ltée.

  9. Les remboursements seront effectués par la même méthode utilisée pour payer la réservation. Tout paiement effectué par carte de crédit sera retourné à cette carte, comme convenu.

  10. Toutes les conversions de devises sont basées sur les données de comme ligne directrice et ne sont valables qu'à la date de réservation. Les paiements sont débités par les hôtels en monnaie locale et peuvent être soumis à des fluctuations de taux de change ( en fonction de la date de facturation) et les frais de votre banque ou de l'émetteur de la carte de crédit pour lesquels nous n’avons aucune responsabilité. Si vous souhaitez éviter cela en payant la somme totale de votre réservation par carte de crédit avec nous et dans la devise de votre choix s'il vous plaît, faites-en la demande au moment de la réservation.

  11. Toute modification à une réservation qui implique l'ajout de nuits consécutives au séjour seront prises en compte et ajoutées à la réservation initiale, indépendamment du fait que les nuits supplémentaires sont réservées par la personne avec qui la réservation d'origine a été faite, ou par un autre client avec qui il séjourne.

  12. Les offres et promotions exclusives proposées par les hôtels via Premium Europe ltée sont soumises aux termes et conditions fixées par l'hôtel selon son offre particulière. Toutes les offres sont sur ​​demande et sous réserve de disponibilité et peuvent changer à tout moment. Les offres peuvent être soumises à des dates de restriction que l'hôtel peut modifier à tout moment et qui peuvent être absentes sur notre site Web . Certains hôtels exigent un dépôt ou un paiement complet de la réservation, et peuvent ne pas être remboursables en cas d'annulation. Les termes spéciaux seront indiqués sur la réservation et seront inclus dans votre confirmation. Les offres et promotions de l'hôtel ( et toutes les termes et conditions applicables) sont fréquemment ajoutées ou modifiées, et seront donc applicables uniquement aux réservations de nouveaux séjours. Les réservations effectuées avant le début de l' offre ou promotion ne peuvent être annulées et à nouveau réservées au taux inférieur. S'il vous plaît noter que les extras Premium Europe Ltd réguliers ne peuvent pas toujours être applicables lors de la réservation d'une offre ou d'une promotion d'hôtel exclusif Premium Europe Ltd. Il sera indiqué dans le texte de l'offre si c'est applicable.

  13. Il est de la responsabilité des membres d'assurer la conformité des exigences de l'immigration. S'il vous plaît, vérifiez avec l’ambassade concernée pour toutes informations concernant le passeport et le visa. Pour plus d'informations concernant la vaccination, s'il vous plaît consultez votre médecin.

  14. S'il vous plaît, notez que : l'application des taxes/ TVA peut être sujette à changer à tout moment

  15. Nous avons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.

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Dérogation

Aucune dérogation de l'une ou l'autre des parties dans n'importe quelle condition ou de la violation par l'un des termes ou des engagements contenus dans le présent contrat ne peuvent être utilisée ou interprétée comme une renonciation à toute infraction de toute autre disposition, ou de la violation de tout autre terme ou alliance énoncée dans le présent contrat. De plus, l'échec de l'une des parties dans l'exercice de ses droits présent ne peut interdire l'exercice de celle-ci plus tard.


Juridiction et Loi applicable

Cette entente doit être régie par la loi suisse sans donner effet aux conflits de la disposition de la loi. Tous les litiges découlant de, ou en relation avec le présent contrat seront soumis à la compétence exclusive du tribunal de commerce (Handelsgericht) du canton de Zurich


CH-8803 Rüschlikon, 1.1.2015

Premium Europe AG, Hintergasse 6, CH-8803 Rüschlikon

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